Exporteren naar Word: geen download? Pop-ups toestaan!
Notulen downloaden naar Word
Maak je geen gebruik van een externe koppeling zoals TwinQ om notulen automatisch door te sturen? Geen probleem – Tripleblue maakt het eenvoudig om je notulen handmatig te downloaden in Word-formaat.
Zodra je in de uitwerking van een notule zit, klik je rechtsboven op de drie puntjes (â‹®). Kies daar de optie "Exporteer naar Word". Hiermee download je direct een Word-bestand van de notulen, dat je zelf kunt opslaan, bewerken of delen.
Download werkt niet? Dan blokkeert je browser waarschijnlijk de pop-up
Als je op "Exporteer naar Word" klikt en er gebeurt ogenschijnlijk niets, komt dit waarschijnlijk doordat je browser de download-popup blokkeert. De exportfunctie genereert namelijk een bestand via een pop-up. De oplossing is om pop-ups voor Tripleblue toe te staan.
Controleer de pop-upinstellingen in je browser en voeg Tripleblue toe als uitzondering. Bijvoorbeeld in Google Chrome kun je dit als volgt doen:
Open de instellingen van Chrome (via het menu â‹® rechtsboven > Instellingen).
Typ in de zoekbalk van de instellingen "Pop-ups" om de instelling snel te vinden, of navigeer naar Privacy en beveiliging > Site-instellingen > Pop-ups en omleidingen.
Voeg app.triple.blue toe aan de lijst van toegestane sites (klik op "Toevoegen" bij Toegestaan om pop-ups en omleidingen te openen, en vul de URL in).
Elke browser is net wat anders, dus wij adviseren online te kijken hoe je deze instellingen kunt aanpassen indien je geen Google Chrome gebruikt.
Na het toestaan van pop-ups voor Tripleblue, zal de Exporteren naar Word-functionaliteit normaal werken en de download van het Word-bestand starten. Vergeet niet om na het aanpassen van de instellingen nogmaals op "Exporteer naar Word" te klikken.
Kom je er niet uit? Neem contact met ons op.