Help

Digitaal vergaderen

Digitale vergadering gaat niet door – hoe annuleer ik de opname?

Digitale vergadering gaat niet door – hoe annuleer ik de opname?

Stel, je bent een digitale vergadering begonnen in Tripleblue (de assistent is aanwezig), maar de vergadering gaat onverwacht niet door – bijvoorbeeld omdat het quorum te laag is of omdat de deelnemers niet komen opdagen. In zo'n geval wil je niet dat Tripleblue onnodig notulen gaat verwerken van een vergadering die feitelijk niet heeft plaatsgevonden.

Gelukkig kun je dit eenvoudig stoppen door de notuleertaak te annuleren/verwijderen voordat je de call verlaat. Doe het als volgt: open de Tripleblue app (of webapp) tijdens de vergadering en verwijder de actieve notuleertaak. Doe dit terwijl de vergadering nog gaande is (ook al wordt er niet echt vergaderd).

Belangrijk: Annuleer altijd vΓ³Γ³r het verbreken van de verbinding. Zodra je de digitale vergadering afsluit (de call verlaat) zonder de taak te verwijderen, gaat Tripleblue ervan uit dat de vergadering is afgelopen en zal hij de opname verwerken en notulen genereren van wat er is opgenomen. Door tijdig de taak te annuleren voorkom je dit.

Concreet betekent dit: ben je in een vergadering en besluit je deze af te breken, open de Tripleblue app, klik op de opties van de betreffende vergadering en kies "Verwijder taak". De assistent stopt dan en er worden geen notulen uitgewerkt. Je kunt hierna de call verlaten zonder verdere actie. Op deze manier houdt je jouw notulenoverzicht schoon en voorkom je verwarring door onnodige (lege) notulendocumenten.

Kom je er niet uit? Neem contact met ons op.

Heeft u een ontbeantwoorde vraag?

Onze support afdeling staat voor u klaar

Gemiddeld binnen 1 werkdag reactie

Heeft u een ontbeantwoorde vraag?

Onze support afdeling staat voor u klaar

Gemiddeld binnen 1 werkdag reactie